以用戶為核心，以匠心促發(fā)展。北美楓情自成立以來，始終秉承“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)理念，著眼于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，致力于建構(gòu)固定家居的生活美學(xué)，為每個(gè)家庭構(gòu)建美的生活空間。面對(duì)市場(chǎng)需求的升級(jí)，北美楓情不斷通過工藝和產(chǎn)品迭代，聚焦產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，全力打造發(fā)展新格局，優(yōu)化品牌服務(wù)和體驗(yàn)，堅(jiān)持以匠心精神打造產(chǎn)品，以品質(zhì)贏得用戶和市場(chǎng)的口碑和好評(píng)。

匠心服務(wù) 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)

北美楓情成立20年來，精耕細(xì)作，專注做好固定家居。匠心歲月始終堅(jiān)守“好材料”，甄選優(yōu)質(zhì)環(huán)保基材，科學(xué)用材，穩(wěn)固、環(huán)保、多材質(zhì)可選，確保產(chǎn)品經(jīng)久耐用；堅(jiān)守“好設(shè)計(jì)”，專職設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)，造型優(yōu)雅、款式百搭，構(gòu)筑理想生活空間；堅(jiān)守“好工藝”，先進(jìn)設(shè)備與傳統(tǒng)工藝相輔相成，打造高質(zhì)量的家居產(chǎn)品；堅(jiān)守“好服務(wù)”，主動(dòng)完善的售前、售中、售后服務(wù)，通過對(duì)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的把控，展現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值，帶給客戶更具沉浸感的體驗(yàn)，只為讓每一位用戶滿意放心。

北美楓情始終保持初心，積累了雄厚的產(chǎn)品實(shí)力和品牌實(shí)力。通過行動(dòng)將企業(yè)的變化、實(shí)力展示給大眾，提升品牌的認(rèn)知度增強(qiáng)品牌的價(jià)值，受到廣大消費(fèi)者推崇。北美楓情多次獲得業(yè)內(nèi)大獎(jiǎng)，也是業(yè)界以及廣大消費(fèi)者的對(duì)北美楓情再次認(rèn)可與贊許。

低碳發(fā)展 創(chuàng)新智造

多年來，北美楓情積極踐行品牌強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，堅(jiān)持走個(gè)性化、美學(xué)化、差異化的品牌發(fā)展路線，以潮流的設(shè)計(jì)收獲市場(chǎng)的青睞，以品質(zhì)贏得用戶和市場(chǎng)的口碑和好評(píng)。此外，北美楓情以自有林場(chǎng)進(jìn)行碳吸收，積極規(guī)劃建設(shè)綠色工廠，踐行低碳發(fā)展理念。

北美楓情總裁鄭世澤表示：“目前，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化追求凸顯，對(duì)品質(zhì)的需求越來越高；精裝修領(lǐng)域出現(xiàn)交房即拆卸地板的大量浪費(fèi)行為；由于對(duì)森林資源不當(dāng)采伐，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)原材料供應(yīng)不足等現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)升級(jí)是基本規(guī)律，個(gè)性化與高品質(zhì)需求時(shí)代來臨，品牌需要更多思考，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求；雙碳戰(zhàn)略是大勢(shì)所趨，這也將影響未來原材料的選擇。”

未來，北美楓情將繼續(xù)以行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升自我，持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等多方面不斷創(chuàng)新突破，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)回饋廣大消費(fèi)者，力爭(zhēng)為更多家庭構(gòu)建美的生活空間。

勤練內(nèi)功 拓展海外

北美楓情開展全球化營(yíng)銷已經(jīng)近20年，多年經(jīng)營(yíng)積淀，海外渠道廣，且培養(yǎng)了一批具有豐富海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、意大利等國(guó)都有著相對(duì)穩(wěn)定的渠道和客戶。

為了應(yīng)對(duì)世界潮流趨勢(shì)的變化，北美楓情不斷更新設(shè)計(jì)理念、提升工藝質(zhì)量、完善服務(wù)體系，以增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2021年便已完成產(chǎn)品的升級(jí)迭代，廚柜、衛(wèi)浴柜、木門、地板等產(chǎn)品均進(jìn)行了更新，更契合當(dāng)下的時(shí)尚潮流和審美眼光。

為了海外市場(chǎng)的發(fā)展，除了新品的開發(fā)，北美楓情還完成了海外官網(wǎng)的重建。新的官網(wǎng)已經(jīng)上線運(yùn)行，各類新品也都已在官網(wǎng)展示。

展示、推廣、交流、合作。北美楓情在“勤練內(nèi)功”，不斷完善自身，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也在努力尋求更多的機(jī)會(huì)來展示我們的產(chǎn)品，積極向國(guó)內(nèi)外的客戶展示、推介產(chǎn)品，讓北美楓情這個(gè)品牌進(jìn)一步走向世界，享譽(yù)全球。

攜手奮進(jìn) 共創(chuàng)未來

北美楓情技術(shù)中心是受到江蘇省省政府認(rèn)可的省工業(yè)企業(yè)技術(shù)中心，匯集了一批資歷豐富的科研技術(shù)人員，這為技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積淀又明確了創(chuàng)新的需求所在，這使得每一項(xiàng)研究成果都能切實(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，解決實(shí)際問題，推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

除此之外，北美楓情還積極與南京林業(yè)大學(xué)等高校進(jìn)行合作，通過與高校共建研究生工作站、開展科研項(xiàng)目合作等形式，尋求新技術(shù)的突破，共同培育研發(fā)人才，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備有生力量。

憑借著深厚的技術(shù)積淀與對(duì)科研人才的重視，北美楓情在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域取得了不俗的成就，截至目前，公司擁有各項(xiàng)專利授權(quán)50項(xiàng)，其中發(fā)明專利10項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利14項(xiàng)、實(shí)用新型專利26項(xiàng)。

改革探索不停歇，創(chuàng)新智造不止步。未來，北美楓情將繼續(xù)以行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升自我，在創(chuàng)造更好成績(jī)的同時(shí)，持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等多方面不斷創(chuàng)新突破，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)回饋廣大消費(fèi)者，力爭(zhēng)為更多家庭構(gòu)建美的生活空間。