隨著上海、北京等地全面有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，各行各業(yè)也開(kāi)始尋求新的發(fā)展方向。

記者從物美旗下的百安居獲悉，各家居門(mén)店已開(kāi)始全面試水直播業(yè)務(wù)，將直播納入日常工作中，目前線(xiàn)上直播銷(xiāo)售占比已接近20%，直播轉(zhuǎn)化率超過(guò)60%。在疫情防控常態(tài)化背景下，直播業(yè)務(wù)將成為其未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。

走進(jìn)位于北京海淀區(qū)的百安居金四季店，復(fù)工后的門(mén)店除了日常的促銷(xiāo)活動(dòng)外，最引人注目的就是門(mén)店打造的專(zhuān)屬直播間，直播人員正在鏡頭前介紹相關(guān)產(chǎn)品。不少消費(fèi)者雖然沒(méi)有到店，也能在線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)，并選購(gòu)產(chǎn)品。

不同于普通的生活必需品，家居行業(yè)不僅提供產(chǎn)品，還要提供服務(wù)，與消費(fèi)者的互動(dòng)更為重要。

因此，直播間邀請(qǐng)家居收納專(zhuān)家、知名設(shè)計(jì)師等家裝達(dá)人就家裝方面的知識(shí)進(jìn)行線(xiàn)上直播講解，并精選多家全球大牌產(chǎn)品進(jìn)入直播間，幫助消費(fèi)者解決各種家裝難題。

百安居華北區(qū)總經(jīng)理王璐表示，直播業(yè)務(wù)上線(xiàn)以來(lái)效果明顯，不到4個(gè)月的時(shí)間，直播銷(xiāo)售占比就已接近20%，平均轉(zhuǎn)化率更是超過(guò)60%。

也正因?yàn)殚_(kāi)展了直播業(yè)務(wù)，在北京此次疫情中，企業(yè)在門(mén)店客流大幅縮減的情況下，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上持續(xù)營(yíng)業(yè)。未來(lái)門(mén)店將在現(xiàn)有線(xiàn)下實(shí)體零售的基礎(chǔ)上，延展出更多空間和時(shí)間維度的銷(xiāo)售方式。

隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新一輪綠色節(jié)能消費(fèi)券，也將進(jìn)一步帶動(dòng)家居行業(yè)消費(fèi)回暖。

編輯202202