自2016年10月馬云在阿里云棲大會上率先提出“新零售”理念，一年多以來，這個概念在與零售相關(guān)的全行業(yè)、全領(lǐng)域掀起了陣陣熱潮。借此東風(fēng)，一直苦于未能真正融入互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)的家居行業(yè)也隨之進行了積極的探索。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，很多傳統(tǒng)家居商戶曾嘗試進行了線上的轉(zhuǎn)型，但是，通常的做法就是把產(chǎn)品簡單的地嫁接到互聯(lián)網(wǎng)商城上，這在用戶體驗的層面，并不能真正帶來體驗的大幅度提升，因此收效甚微。而且，由于線上價格相對透明，反而進一步壓縮了不少線下商家的生存空間。

讓我們再把目光轉(zhuǎn)向最近大火的AR技術(shù)。自1990年被提出以來，AR技術(shù)，就一直被大眾期待和憧憬。隨著硬件技術(shù)的不斷更新，尤其是2017年，以蘋果、谷歌為代表巨頭公司先后推出了ARKit、ARCore等AR開發(fā)平臺，AR產(chǎn)品終于迎來了自己的爆發(fā)，并迅速地對各行各業(yè)進行滲透和改造。我們可以看到像騰訊，阿里，百度這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭對AR領(lǐng)域進行頻頻的投資，傳統(tǒng)企業(yè)也有不少也開始往AR方面進行探索。而在所有AR傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的案例中，家居行業(yè)也進行了不斷的探索。從實際的使用場景來說，AR和家居行業(yè)有著天然的結(jié)合點。利用AR技術(shù)，在現(xiàn)實空間中擺放家居產(chǎn)品，顯示其真實的搭配效果，這給客戶線下購買家居帶來了革命性的購物體驗，也極大提高了線下門店的成單率。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，AR和VR技術(shù)將會是零售業(yè)的游戲變革者。只是這次會更快?！?/span>

新零售概念的核心就是強調(diào)要大幅度提升用戶線下消費的體驗，對于一直被認為發(fā)展相對較慢，但又與用戶體驗結(jié)合最緊密的家居行業(yè)，這無疑是對癥下藥，切中了要害。如馬云所說，新零售的核心不僅僅在于所謂的線上線下融合，更重要的在于構(gòu)零售活動中關(guān)鍵要素——人、貨、場景，進而才能生長出與以往不同的零售新生態(tài)，而AR技術(shù)則完全可以滿足這個需求。一個典型的案例是，由積木三維技術(shù)有限公司開發(fā)的有營AR大屏互動產(chǎn)品給我們展示了AR技術(shù)在家居行業(yè)的應(yīng)用一種方式。通過深度學(xué)習(xí)、3D圖像處理和AR技術(shù)，把人物，家居搭建在3D模型建造的虛擬場景，通過大屏幕投射出來，讓客戶能有很好的體驗感和交互感。這種形式不但能給線下門店快速獲取客戶，也能解決線下門店空間不足等核心痛點。

總的來說在新零售的風(fēng)口下，通過AR技術(shù)，讓新技術(shù)賦能新零售，縮短了家居品牌與消費者的距離，努力完善和滿足客戶的消費需求；VR必將是推動家居行業(yè)往新零售轉(zhuǎn)型的一大助力。

編輯 201802