予消費(fèi)者“省時(shí)省錢省力省心”的好處，予經(jīng)銷商“提高銷量業(yè)績(jī)，減少經(jīng)營(yíng)壓力”的商機(jī)，全屋定制在近幾年來(lái)發(fā)展得如火如荼，市場(chǎng)容量逐年穩(wěn)步上漲，前景可觀。近期，2016中國(guó)衣柜行業(yè)白皮書(shū)中關(guān)于消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)也再次力證了這一點(diǎn)。

消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的進(jìn)步深刻影響著現(xiàn)如今消費(fèi)者的消費(fèi)需求，互聯(lián)網(wǎng)的更迭變革更是在顛覆他們的消費(fèi)心理模式與行為，因此，消費(fèi)者在家具產(chǎn)品的前期消費(fèi)需求、選購(gòu)模式及影響因素等各方面都在發(fā)生變化。

在獲取信息的渠道上，由于具備一定的專業(yè)、權(quán)威、針對(duì)性，行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站成為消費(fèi)者獲取信息的首選渠道;另外，電商平臺(tái)、品牌官網(wǎng)、綜合門(mén)戶和微信平臺(tái)也使得信息渠道日益豐富化、多元化。

在家具材質(zhì)方面，刨花板加工性能較好，目前的使用范圍較廣，以37.8%的百分比成為最受消費(fèi)者關(guān)注的家具材質(zhì);另外，憑借堅(jiān)固、防潮、“零甲醛釋放”等優(yōu)勢(shì)，禾香板在近幾年也開(kāi)始備受消費(fèi)者關(guān)注，占比18.4%，并有著逐年上升的趨勢(shì)。而且，隨著業(yè)內(nèi)鼎配全屋定制等強(qiáng)勢(shì)品牌的主推，人們對(duì)該材料的認(rèn)識(shí)不斷提升，禾香板的關(guān)注度在逐年上漲，足見(jiàn)產(chǎn)品環(huán)保性對(duì)于消費(fèi)者的重要性。

在選購(gòu)模式上，限于定制的門(mén)檻較高，42.6%的消費(fèi)者傾向于局部定制;全屋定制模式占比26.1%，雖未形成主流，但“全屋定制”關(guān)鍵詞在百度的整體搜索指數(shù)已達(dá)到850，且從2015年開(kāi)始呈現(xiàn)快速上漲趨勢(shì)，可以預(yù)測(cè)，隨著消費(fèi)者的全屋定制意識(shí)不斷加強(qiáng)，該模式將進(jìn)一步普及，迎來(lái)更好發(fā)展。

就影響消費(fèi)者購(gòu)買家具的因素而言，價(jià)格因素以22%的占比成為影響消費(fèi)者選購(gòu)的最大因素，可見(jiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者偏向從實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況出發(fā)進(jìn)行消費(fèi)，性價(jià)比依舊是選購(gòu)的主要權(quán)重。

針對(duì)消費(fèi)者在以上方面發(fā)生的變化，不少家具企業(yè)家和業(yè)內(nèi)專家紛紛指出，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，把握市場(chǎng)發(fā)展之脈搏，洞悉消費(fèi)者之需求，不斷創(chuàng)新求變，是每個(gè)家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的工作。

營(yíng)銷渠道多元化，全方位觸及消費(fèi)者

隨著互聯(lián)網(wǎng)在建材家具行業(yè)的不斷滲入，消費(fèi)者獲取信息的渠道在不斷豐富，這就為傳統(tǒng)家具企業(yè)們提了個(gè)醒，要想消費(fèi)者在信息洪流中知曉甚至記住自己想要傳播的信息，就得采取主動(dòng)營(yíng)銷，創(chuàng)造并引導(dǎo)消費(fèi)者的需求，并使?fàn)I銷渠道也向多元化發(fā)展。

保障產(chǎn)品品質(zhì)，打造企業(yè)發(fā)展王牌

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓獲取信息更為便利，加之消費(fèi)者文化水平的不斷提升，消費(fèi)者在選購(gòu)家具時(shí)的介入度提高，更多消費(fèi)者會(huì)有意識(shí)地搜索、處理和產(chǎn)品相關(guān)信息，這一點(diǎn)，從消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品材質(zhì)的數(shù)據(jù)中就可見(jiàn)一斑。

擁變化抱新生，加大經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新探索

縱觀近幾年的建材家具行業(yè)，業(yè)內(nèi)專家、各個(gè)企業(yè)家都在探索全屋定制領(lǐng)域的價(jià)值，作為未來(lái)發(fā)展的新方向，全屋定制吸睛十足，可謂妥妥的“紅人”。

對(duì)消費(fèi)者而言，該模式能實(shí)現(xiàn)其家裝風(fēng)格統(tǒng)一、貨期縮短、售后流程統(tǒng)一等需求;對(duì)經(jīng)銷商而言，該模式能滿足不同消費(fèi)者的所有要求，進(jìn)而將消費(fèi)者聚集在同一店面，拓寬受眾面，并能提高客單量;同時(shí)，統(tǒng)一貨期、統(tǒng)一服務(wù)和售后都能減輕門(mén)店經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，這都為經(jīng)銷商們賺個(gè)盆滿缽滿增加了可能。消費(fèi)者和經(jīng)銷商的利益有保障，自然利好企業(yè)的市場(chǎng)影響力和銷售渠道等各方面的發(fā)展。

另外，現(xiàn)如今性價(jià)比仍是消費(fèi)者較為關(guān)注的因素之一，所以企業(yè)仍可以以打造環(huán)保耐用、多功能、富有美感的新品，提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)物有所值甚至物超所值，進(jìn)而拓展市場(chǎng)份額，迎接新發(fā)展。

編輯：201702