今年家居行業(yè)有兩個(gè)詞是絕對(duì)高頻熱度詞匯，它們是“全屋定制”、“互聯(lián)網(wǎng)家裝”。業(yè)內(nèi)人士提出，這兩者是否可以進(jìn)行結(jié)合，為雙方找到一個(gè)全新的發(fā)展突破口呢？

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講，以整裝、全屋定制為代表的新型家裝理念顯得更加深度和垂直。在平臺(tái)方式并沒有太多正向作用的階段之后，人們似乎對(duì)于這種重度垂直型的家裝新發(fā)展邏輯寄予厚望。

家裝平臺(tái)無法解決痛點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)家裝在這幾年發(fā)展迅速，但也一直伴隨著質(zhì)疑。首當(dāng)其沖的是只做平臺(tái)的家裝無法帶來實(shí)質(zhì)性改變，給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)雖然提升了，卻沒有根本解決痛點(diǎn)。同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝所做的依然是一個(gè)平臺(tái)，即它通過將家裝行業(yè)的不同元素全部都整合到一個(gè)平臺(tái)上面，通過這種整合試圖給家裝行業(yè)帶來改變。不過也能看到一些互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的努力，他們?cè)趪L試通過資源整合，深入產(chǎn)業(yè)鏈去調(diào)整，否則很快會(huì)回到傳統(tǒng)家裝的窠臼中。

有行業(yè)人士提出，更加垂直的全屋定制可以和互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行結(jié)合，或者說鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)家裝吸取他們的優(yōu)點(diǎn)。

家居評(píng)論人方明認(rèn)為，相對(duì)于以平臺(tái)邏輯為主要代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝來講，重度垂直的整裝和全屋定制似乎更加符合人們當(dāng)初的預(yù)期。“全屋定制解決到一些實(shí)際的問題，解決空間利用的情況，這些是互聯(lián)網(wǎng)家裝可以吸取的，而不是模式化的幾個(gè)設(shè)計(jì)模板。”

如何實(shí)現(xiàn)家裝產(chǎn)品化

互聯(lián)網(wǎng)家裝真正想要實(shí)現(xiàn)的是家裝產(chǎn)品化的問題，通過互聯(lián)網(wǎng)展示讓人信賴的產(chǎn)品，是個(gè)值得思考的問題。產(chǎn)品化并不是所有家裝元素的高度整合化，畢竟它還需要個(gè)性化，尤其是當(dāng)下房地產(chǎn)建筑設(shè)計(jì)也存在問題，這種根據(jù)用戶的個(gè)性化需求尤其的強(qiáng)。

而整裝和全屋定制不一樣，它是在技術(shù)高度發(fā)展的前提下進(jìn)行的一種全新的產(chǎn)品化，這種產(chǎn)品化的生產(chǎn)能力足夠強(qiáng)大，強(qiáng)大到它能夠滿足用戶不同的需求，而不會(huì)因?yàn)槊つ康貙?duì)用戶進(jìn)行需求切割所導(dǎo)致的體驗(yàn)下降的情況。

這種產(chǎn)品化的思維是互聯(lián)網(wǎng)家裝可以從全屋定制家居身上去吸取的。互聯(lián)網(wǎng)尤其是手機(jī)終端的使用，的確方便了資訊的傳達(dá)，但是家裝畢竟是專業(yè)化的行業(yè)，用戶更希望的是既能夠通過手機(jī)終端方便的參與，但同時(shí)也不缺乏個(gè)性化，尤其是空間利用的層面。

過多參與和缺乏參與都不是用戶的需求。這種度的把握也成為互聯(lián)網(wǎng)家裝需要去解決的問題。有了方便的平臺(tái)，下一步如何令用戶真實(shí)地感受到問題得以解決，恐怕還有一段路要走。

編輯 201702