什么是新中產(chǎn)？什么是新消費？知名財經(jīng)作家吳曉波日前在“家居快時尚”趨勢發(fā)布會上提出自己的見解，碧桂園橙家CEO王睿認為，家裝行業(yè)至今還沒有百億企業(yè)，面對地產(chǎn)業(yè)進入“寡頭時代”，必然帶來家具建材等下游產(chǎn)業(yè)的變化，未來家裝行業(yè)將納入快時尚領(lǐng)域，而橙家要成為家居業(yè)的ZARA，劍指千億規(guī)模。

三大痛點阻礙家裝業(yè)發(fā)展

數(shù)據(jù)顯示，早在2015年，我國家裝市場容量目前已超過4萬億元規(guī)模，截至目前，家裝行業(yè)仍沒有一家百億營收的企業(yè)，號稱家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)東易日盛去年銷售額也僅為20億元。

“這個行業(yè)雖然已有20年的發(fā)展時間，卻比電器行業(yè)落后要5到10年，”王睿在演講中表示，“與此同時，在容量達4萬億的市場中，仍未出現(xiàn)市場份額超過1%以上的品牌，這與行業(yè)“低頻”、“高價”、“重度消費”三大痛點息息相關(guān)。高昂的分銷渠道費用、物流費用和市場營銷費用在無形中成為了家裝企業(yè)發(fā)展的桎梏。

家裝業(yè)突破在于新中產(chǎn)的崛起

行業(yè)的發(fā)展，離不開消費者群體發(fā)生的新變化。面對三大痛點，家裝行業(yè)如何突破？抓住正在崛起的新中產(chǎn)階級，促使消費場景變化。來自中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國新中產(chǎn)人口已達2.25億，未來幾年內(nèi)將有望達到3億~4億。更為明顯的趨勢是，恩格爾系數(shù)和衣著消費指數(shù)的下降，居住消費指數(shù)將大幅提升。“顏值即正義”、“新性價比”、“追求新鮮感”已經(jīng)成為了人們對家居消費模式的新需求。

吳曉波認為，新中產(chǎn)階級指的并不是人們普遍意義或群體意義上的財富增加，而是消費觀點上的“新”，即“新審美”、“新消費”和“新鏈接”。對于家裝行業(yè)而言，靠售賣流量的模式已經(jīng)過時，如何滿足用戶的個性化需求，從而更好地打造柔性化生產(chǎn)能力，即生產(chǎn)端和設計端必須實現(xiàn)新的迭代，才能為“新鏈接”創(chuàng)造價值。這意味著“新審美”和“新的設計能力”將成為想做大的家裝企業(yè)的首要能力。

家裝業(yè)應體現(xiàn)潮流感并實時跟進

面對新中產(chǎn)的崛起，家裝行業(yè)如何迎合這個消費中堅群體？做家居業(yè)的ZARA、H＆M，“家居快時尚”的概念呼之欲出。這是一種依托強系統(tǒng)能力、標準化產(chǎn)品交付流程，從而實現(xiàn)對“時尚且低價”的產(chǎn)品供應。

當移動互聯(lián)網(wǎng)時代，家裝界的“時尚”體現(xiàn)在潮流感和隨心煥（煥新）兩方面。“我們想讓裝修這件事情變得更加有熱情，”王睿解釋道，“比如說，家居布置能不能每一季有一個不同的主題呢？我們要改變家裝行業(yè)因同質(zhì)化而誘發(fā)的消費者審美疲勞現(xiàn)象，用多樣化的產(chǎn)品滿足居者不同時期的審美需求。”

“很多人都追問我碧桂園到底給了橙家什么？”王睿直言，不是訂單，不是資源，更不是撥款，而是基因，是依托碧桂園積累的大數(shù)據(jù)，從而逐步實現(xiàn)家居產(chǎn)品的定制以及實時推送。2017上半年，橙家實現(xiàn)了500%的增長，達到5億營業(yè)額。2017年底，橙家全國直營門店將超過100家，爭取在未來5到10年內(nèi)實現(xiàn)“千億橙家夢”。

編輯 201702