上半年北京的家居市場即將結束,記者了解到,居然之家、集美家居等大型家居賣場的銷售業績相比去年都有所增長。端午節即將到來,對于這個逐漸重要的營銷節日,家居賣場自然不會錯過。有了上半年良好的市場成績,賣場也對這個假期充滿期待。對于消費者而言,越來越多的營銷方式,能夠更方便地選擇和 了解優惠信息,在“營銷戰”中購買到合適的商品。
端午假期賣場營銷活動扎堆
近兩年來,端午節已經成為家居賣場的重要營銷節點。目前,各大賣場每一個月或兩個月便推出一個大型主題促銷活動,端午節往往在6月,又經常與父親節“相撞”,再加上國家規定的小長假,成為賣場看重的購物節點。在今年也不例外,北京各大家居賣場也分別組織了促銷活動,除了打折、抽獎、返券等形式的讓利,家居大咖現場助陣等形式的活動也紛紛出現,提升賣場人氣。
例如,居然之家麗澤店、八角店、順義店、大興店等舉行了各種形式的促銷活動,在明碼標價再八八折的基礎上,推出消費滿額送禮、抽獎等其他形式活動,有的店面在5月底便開始活動;紅星美凱龍北京五家商場則借著紅星美凱龍30周年慶的契機,將于6月9日至19日開展大型促銷活動;城外誠家居廣場的端午節活動則已經進行了一半,在6月4日、5日開展的營銷活動之后,將優惠活動延續至端午假期;集美家居則推出了比五一假期更為豐富 的活動方式,除了店面推出六折、九折商品,賣場還推出“15%補貼儲值”、“20元升200元現金抵用券”等形式活動,活動也從6月4日開始,周期被拉長。
記者調查發現,端午節已經成為各大賣場年中重要營銷節點?!?span style="font-family:Calibri">6月是淡季”的傳統市場理念已經遠去,很多賣場6月營銷活動也取得不俗業績。在去年6月中旬,城外誠家居廣場便取得了1.1億元的銷售業績,去年端午節三天的銷售業績將近5000萬元;去年集美家居也在6月開展了以音樂節為主打形式的“購物季”,業績頗為不俗。
對于今年即將到來的端午營銷季,業內人士表示頗有信心。一方面,傳統觀念中家居消費的“淡季”與 “旺季”界限越來越模糊,另一方面,今年上半年家居市場的繁榮,也讓行業充滿信心。城外誠家居廣場董事長劉長河表示:“五一期間促銷活動銷售額的激增,讓商家和賣場管理方對6月市場也頗為期待。”
房產市場帶來“福利”
上半年的家居市場消費繁榮有目共睹。例如城外誠今年3月中旬的爆破活動中,實現了單日銷售額達到6000萬元的紀錄,被評價為“就算是在08、09年的家居行業黃金時期也不曾有過”。紅星美凱龍3月份的“2天來了”活動,在全國范圍內總吸引人流64萬余人,實際累計銷售金額28億元,同比銷售增長率達35%,平均每秒進賬1.7萬元。居然之家、集美家居等賣場的銷售額也明顯增長,家居市場明顯比去年火熱。
上半年上游房產市場增溫,下游家居市場也在持續享受“福利”。中國建筑材料流通協會發布的全國建材家居景氣指數顯示,今年2月開始建材家居市場熱度一路上漲,今年4月份全國規模以上建材家居賣場銷售額達到1061.1億元,環比上升14.56%,同比上升24.90%。1-4月累計銷售額為3274.9 億元,同比上升4.66%。
在北京市場,上游房產市場尤其是二手房交易市場的火熱,直接帶動了家居消費需求的增長。再加上各類營銷活動吸引并“截流”了眾多未交房的一手房消費需求,家居市場被持續看好??梢钥闯?,端午假期市場期待和消費需求相比去年都有所提升,家居市場也期待“淡季不 淡”,迎來新一輪消費熱潮。
賣場營銷活動的多樣化,保持行業熱度。
業內聲音
營銷活動保持行業熱度
六月即將迎來家居行業年中的一段消費旺季,這從五一以來的一系列促銷活動銷售額的激增就可以看出來。無論是賣場還是商戶都對端午前后的市場熱度抱有極高的期望。城外誠也算得上是京城乃至中國家居行業的營銷先鋒了,今年又是營銷管理年,即便是端午之后進入傳統的行業淡季,我們也會利用歐美館、中式館周年店 慶之機開展大型文化及促銷活動,動員和支持各大聯盟及品牌落地活動等,持續保持市場熱度,以迎接下一輪旺季的到來。
建材消費增長明顯
今年上半年集美市場銷售相比去年同期增長明顯,建材類商品消費增長尤其明顯??梢钥闯?,消費者的裝修需求增長,這明顯是上游房產市場交易火熱帶來的。此外,在裝修消費方面,新房裝修需求也有明顯增長,很多消費者還未拿到房子,但是已經開始提前看產品進行選購,可見新房交易市場也比較“給力”。去年集美音樂節營銷活動效果很好,我們期望今年端午假期銷售增長30%,還需要商家和賣場的努力。
市場趨勢
1 營銷管理精細化
隨著家居市場的變化和賣場的戰略調整,近兩年來,家居賣場的營銷方式越來越多樣化,除了打折、抽獎、送禮品等,營銷活動更趨于前置化、多樣化。
賣場還會聯合商家推出優惠,例如商家推出特價品、打折品,賣場內商家組成聯盟,此類聯盟也可以制定一些優惠方式。同一品牌商場的不同店面、同一賣場內的不同品類館,活動形式也根據消費者的消費習慣不同。營銷方式的轉變,是企業的營銷活動的創新體現,也體現出賣場新的管理方式和策略,多樣化的營銷形式體現 商場管理逐漸精細化,消費者也可以有更多選擇。
2 多種營銷形式疊加
在如今家居賣場的活動中,傳統的營銷方式大多為打折、抽獎、免單、送禮品、積分消費等,這些形式看似“老套”,卻各有效果,所以一直沿用至今。
打折,直接從價格上給予消費者優惠,是最為直接的優惠方式,折扣越大,吸引力越大;抽獎、免單、免去部分單值等方式大多在消費到一定金額的基礎上實現, 并非針對所有消費者,這種營銷方式,一方面是為了給予價格優惠,另一方面也有利于烘托出現場購物氣氛,吸引購物者的注意力,提升參與度;送禮品、積分換購等活動,往往是在消費之后,有利于提升消費者與賣場的黏性,吸引消費者二次消費,同時提升賣場品牌的親和力和美譽度。
3 提倡“會員”服務
不同于以往營銷活動對象為廣泛的消費者,近兩年賣場更提倡針對“會員”服務。例如從此次紅星美凱龍北京市場的營銷活動來看,盡管五個店面活動形式各不相同,但是大部分優惠是對“會員”提供的;在居然之家的歷次營銷活動中,也有專門針對“會員”的優惠。集美家居在歷次營銷活動中,更是將活動作為養生項目相 關產品推介的渠道,并招募會員,提供專屬優惠和服務。
“會員”專享優惠提升了消費者與賣場之間的黏性,通過活動賣場對于消費者相關數據的把握,不僅可以了解當下家居市場動態,也將對日后的戰略提供參考。對于消費者而言,“入會”顯然更實惠,不僅可以提前了解賣場相關活動,也可以得到更多優惠。
4 營銷活動前置
端午節僅有三天,但是很多賣場或者提前“造勢”,或者拉長活動期限。例如集美家居、城外誠家居廣場,在端午節之前便推出了活動,提前引導市場釋放消費需求。對于消費者而言,這種延長擴大了優惠周期,也讓假期時間安排更靈活。
此外,在今年的營銷活動中,紅星美凱龍、集美家居等商場還推出預售卡或提前在網上出售購物券活動,在實際消費中,還能享受折扣或券面價值升值的優惠,提前將客流“截流”,吸引消費者到店消費。
消費指南
多重補貼
除了商場的各種優惠折扣之外,居然之家還有特殊“消費補貼”。今年,居然之家作為家居建材行業流通企業入圍北京商務委員會主辦的節能減排惠民活動,消費者可在居然之家購置標有中國能效標志為一級或二級的家電產品及坐便器。根據規定,即日起至2016年11月26日,消費者購買指定品牌、能效標志須為中國能效標志一級或二級的電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機、空氣凈化器、坐便器,可以享受8%—20%的福利補貼款。
消費貸款
如今在家居賣場“貸款消費”并非難事,集美家居等賣場與銀行或其他金融機構合作,推出多種貸款方式。例如集美“020白條”貸款消費,可選擇分期支付的方式購買集美家居商場內商品;紅星美凱龍也推出裝修零利率貸款活動,向消費者提供家居產品或家裝貸款服務,申請成功后,半年內利息全額由紅星美凱龍承擔。 此外,居然之家旗下的居然裝飾,也與相關銀行合作,可以貸款消費。消費者如有現金周轉的困難,可以提前咨詢,享受相關服務。
提前搶券
購買家居建材不一定使用現金,如今,紅星美凱龍等賣場推出了相關的金融服務,例如預售卡、提貨卡,消費者將現金提前存入其中消費,還可以享受一定的折扣;有的賣場例如集美家居推出了提前購買消費券,消費時可以抵用現金,而且價值有所提升,如果消費者提前看好某商場的某件商品,這種預付的方式更為實惠。
編輯:201602