4月26日，百度公司在北京舉行一年一度的大型活動(dòng)“營銷中國行”，本次的主題是“百度移動(dòng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課”。本次活動(dòng)的主要內(nèi)容圍繞“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以及未來商業(yè)的方向”來展開。尚品宅配也作為唯一一家被邀請(qǐng)的家居企業(yè)參與了此次盛會(huì)。

行業(yè)痛點(diǎn)滋生 轉(zhuǎn)型迫在眉睫

會(huì)上，百度總裁表示“在過去的15年中，百度推廣一直力求通過信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助中小企業(yè)獲得更多資源支持。數(shù)百萬中小企業(yè)通過百度推廣平臺(tái)快速發(fā)展，完成經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。”企業(yè)轉(zhuǎn)型，一直是公司管理層要考慮的問題，尤其是在成長型和成熟型的公司。轉(zhuǎn)型，才有機(jī)會(huì)不斷進(jìn)步。對(duì)此，百度大市場(chǎng)體系執(zhí)行總監(jiān)顧國棟也給出了解決方案：用符合時(shí)代的思維和技術(shù)方向幫助中小微企業(yè)找到“正確的下一步”。話里就仿佛藏有一股勢(shì)要解決所有痛點(diǎn)的鏗鏘力量。

那么，尚品宅配的下一步是什么呢?這個(gè)問題可以留到最后來回答。

中國的企業(yè)陷入困境由來已久，曾經(jīng)的金融危機(jī)也已經(jīng)對(duì)各家企業(yè)，甚至是各大行業(yè)造成內(nèi)傷。業(yè)內(nèi)的臃腫，推廣渠道的狹窄，資金流的不時(shí)中斷等等，都是存在于很多行業(yè)中的痛點(diǎn)問題。這里以大會(huì)上提到的家具行業(yè)為例。有統(tǒng)計(jì)顯示， 2015年，家具制造業(yè)內(nèi)至少有6萬家企業(yè)，年產(chǎn)值有2000萬規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)6000多家。而在2011年，規(guī)模以上的企業(yè)也只有4000多家，這五年的增速，不可小覷。如果企業(yè)不及時(shí)轉(zhuǎn)型，沒有找到正確的下一步，那么在面臨同一個(gè)大市場(chǎng)，行業(yè)內(nèi)大規(guī)模企業(yè)增多，反而只會(huì)讓各家企業(yè)的客戶資源的增速減小。

為什么尚品宅配是唯一一家收到邀請(qǐng)函家具企業(yè)?

伙伴合作關(guān)系與自身實(shí)力都是重要因素。說到這里，我們應(yīng)該欽佩尚品宅配管理層的大智慧。管理層深諳互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家具企業(yè)的渠道拓寬作用，在2006年便與百度合作，開始渠道轉(zhuǎn)型。尚品宅配看中百度自身強(qiáng)大的推廣解決方案能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓其為自身量身定制了全系列的推廣營銷戰(zhàn)略和方案，因此也收獲了互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大價(jià)值。以去年為例，僅2015年尚品宅配移動(dòng)搜索年度產(chǎn)出客單量8000多，品牌專區(qū)年度產(chǎn)出客單量10000多，同時(shí)2015年電商營業(yè)額成功突破16億。

尚品宅配從模式上創(chuàng)新，從產(chǎn)品上革命，更從客戶群體的推廣上走出一條前人所未走過的新路。在這條布滿荊棘的路上，公司選擇了與百度的深度合作，攜手百度一起進(jìn)入這個(gè)之前從未被互聯(lián)網(wǎng)深度涉足的家居行業(yè)處女地，也收獲了豐厚的成果——被家居行業(yè)稱之為迄今為止，家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+最成功的案例。

當(dāng)然，尚品宅配在高速發(fā)展的同時(shí)，也離不開起初的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在家具行業(yè)仍處在熱衷于線下銷售階段的時(shí)候，公司在2009年，直接以“C2B+O2O”的形式單刀切入家具市場(chǎng)，通過一站式個(gè)性化全屋家具定制、數(shù)碼化設(shè)計(jì)，方便快捷的為每一個(gè)家庭提供完美生活空間解決方案。具象化的表現(xiàn)則為：讓用戶在線下體驗(yàn)定制家具的好處，然后登錄公司自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——新居網(wǎng)，在其上匹配自家房型，查看裝修方案，并享受上門量尺定制設(shè)計(jì)、組合裝修的一條龍服務(wù)。

對(duì)于尚品宅配來說，一定是先有用戶，才有客戶。通過線上的推廣，鎖定和圈養(yǎng)社群，從而建立起更多除了產(chǎn)品和服務(wù)之外的連接;在線下，則把體驗(yàn)做到極致，來培養(yǎng)用戶，不斷注入新的事物，讓用戶群體自然生長，從而形成一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)圈。尚品宅配一直秉承著自有的價(jià)值體系，引領(lǐng)著家居電子商務(wù)行業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋了全國乃至部分海外市場(chǎng)，直接一躍成為業(yè)內(nèi)黑馬。作為本次 “合作伙伴獎(jiǎng)”的獲得者，尚品宅配同時(shí)榮膺“百度營銷中國行”家具行業(yè)唯一典型案例，也不足為奇了。

邁向正確的下一步 走近新常態(tài)

中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)。但現(xiàn)實(shí)里更多的是公司矛盾和行業(yè)痛點(diǎn)，這兩者也一直困擾著不同的企業(yè)。轉(zhuǎn)型是解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，是趨勢(shì)所向，也是對(duì)政府深化改革號(hào)召的響應(yīng)。雖然轉(zhuǎn)型中可能會(huì)出現(xiàn)不同的問題和挑戰(zhàn)，但社會(huì)一直在發(fā)展，政策不斷在改革，企業(yè)也要隨之作出對(duì)策。企業(yè)轉(zhuǎn)型，勢(shì)在必行。

2016年注定是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的一年。國內(nèi)的2.27億年輕人，正在以每年2000多萬的速度更新老的消費(fèi)者，而這些數(shù)以億計(jì)的年輕人正是互聯(lián)網(wǎng)家居的擁躉和潛在消費(fèi)群。也就是說，我們的時(shí)代才剛剛開始。尚品宅配已經(jīng)成功為行業(yè)作出一次深刻有效的轉(zhuǎn)型示范，那么下一步是什么?也許是繼續(xù)與強(qiáng)者合作，深化拓寬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道;也有可能會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目轉(zhuǎn)型，打開更大的市場(chǎng)。總之，隨著社會(huì)發(fā)展而做出對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略，才是上上之策。邁出下一步，努力讓行業(yè)走近新常態(tài)，相信這也是社會(huì)想要看見的時(shí)代變化。

編輯：201602