如果是二十年前,有人跟你說,以后我們的電腦會變成手提電腦、平板電商,你會相信嗎?你不會相信,但是現在平板電腦已經成為主流!
如果是十年前,有人跟你說,在不久后的今天我們只要拿著手機就可以購物、可以支付,你會相信嗎?你不會相信,正如你不會相信諾基亞會被蘋果、三星、華為這些品牌給打敗一樣,但是現在我們的手機不僅可以購物、支付,還可以娛樂、社交、理財!
如果是五年前,有人跟你說,你可以共享別人的私家車、別人的房子,同樣你也可以把自己的車子、房子、甚至空閑的時間共享出來,以此賺取更多額外的收入,你會相信這種事情能夠實現嗎?你可能也不會相信,但是滴滴、快滴、Uber、沙發客等企業正在推動共享私家車、共享房子等共享經濟成為流行!
如果是現在,我們跟你說,以后企業的品牌營銷都可以精準地追蹤到每一個客戶,每一個客戶花了多少成本也是清清楚楚,一目了然,你相信嗎?事實上,基于智能技術與大數據的精準營銷已經完全可以做到這一切。不僅是如此,隨著互聯網、移動互聯網、智能技術的發展,隨著新媒體、自媒體、社群的流行,整個品牌營銷迎來翻天覆地的變化,多元化傳播已經成為品牌營銷的主流,只有更加懂得運用新工具、了解新生代用戶習慣的企業品牌才可以把品牌營銷做得更好、更精準!
事件營銷
事件營銷是借助一定自身發生的或社會發生的某一熱點事件,策劃有利于自身品牌傳播、品牌營銷的相關活動,從中得到品牌知名度的推廣與銷量提升。舉一個例子,王老吉與加多寶對紅罐的爭奪,它是一個事件,雙方都借助這次爭奪事件打擊了其他涼茶品牌,加多寶通過這次事件告知消費者將要更換品牌名字,挽留顧客,而廣藥王老吉通過這次事件告知消費者它才是最正宗的涼茶,同時將其他涼茶品牌遠遠甩開。事件營銷是一種投資少回報大的很好的營銷手段,如果能把事件營銷玩得很好,品牌與產品銷量將會得到超乎想象的提升。
再舉一個案例,慕思是把事件營銷與社會化營銷做得很好的企業。經常關注慕思的人都會發現,每年3月28號世界睡眠日,慕思都會跳出來做事件營銷,慕思成功把自己打扮成一個關愛企業家、中國精英人群的品牌去進行事件營銷,不單單在微博、論壇、活動這些社會化營銷上擴散,還帶來優惠促銷活動,令高端消費者在接受品牌信息的同時也得到產品實惠。還有2015年,慕思發布了中國企業家睡眠指數白皮書,這也是一個很好的事件營銷方式,通過白皮書對企業家定量調研的數據發布,把他們睡眠的狀況,焦慮,期望等等都做了一些診斷報告,這是一種很暖心的事件營銷行為。還有李開復,中國年輕人的導師,他得了淋巴癌,去年通過治療之后重出江湖,慕思及時抓住這樣的契機,請李開復拍一條微電影,在微電影里面李開復把自己得癌癥之后的一些心理變化、感悟認知等表達出來,通過這種事件,慕思跟高端消費者企業家拉近了距離,表示出對他們健康狀況的關心,通過這樣的事件把品牌核心的東西進一步得到有效的積累。
精準營銷
精準營銷是互聯網時代,公司對品牌傳播必須要學會運用到的一種重要手段?,F在有很多大品牌做品牌營銷就是根據大數據捕抓精準消費者,借助大數據把產品信息與品牌形象精準推送到有這種產品需求的消費者面前。像寶寶樹網站,這是一個母嬰垂直平臺,吸引力數以百萬計的的中國媽媽在此社交互動購物。美贊臣在這個平臺一年花費五千萬元去做精準營銷,因為寶寶樹可以通過大數據分析媽媽的信息,例如哪些媽媽是在懷孕期,哪些媽媽已經買過第一罐奶粉,哪些媽媽的小孩已經滿三個月等等,美贊可以通過寶寶樹大數據分析、推測精準地推送給不同階段、不同時期的媽媽最需要的產品。
實際上,精準營銷已經無處不在,每天收到的郵件、微信等,其實都是精準營銷的一種外化的手段。甚至我們在瀏覽網頁的時候,一些精準的廣告可以根據我們瀏覽或搜索過的內容或痕跡,就會直接跳到我們面前,而且我們還樂意去接受這些廣告,因為這個廣告在此時此刻剛好是我們想要看的東西,這就是精準營銷的魅力。
社會化營銷
社會化營銷包括微博、微信、博客、論壇、社交網站等等?,F如今,自媒體已經成為企業經營傳播的重要手段。
小米是早期做社會化營銷做得最成功的企業。小米在最開始的時候,投入最大的是市場部,市場部就是一個社會化營銷部門,他們不斷地在網上、微博、微信、論壇上傳遞他們產品、品牌的信息,先是找了一百個種子客戶,慢慢發展更多粉絲,稱之為“米粉”,發展到后來小米的社會化營銷部門有幾百號人,所以大家很少看到小米去做硬性廣告,但是大家都知道它,名牌知名度快速擴張、成長,它就因為通過社會化營銷與自媒體傳播去撬動了消費者。沒有其他企業比小米在社會化營銷做得更成功,因為小米把社會化營銷當作自己最強有力的工具。
再來看看微信,僅用一年多的時間就吸引了6億活躍用戶,成為中國最大的自媒體平臺,邏輯思維、吳曉波頻道等自媒體公號粉絲都在幾百萬以上,而且已經實現盈利,這是非常吸引人的,也吸引了一大波資本投資關注、投資自媒體領域。但是,目前在全中國,有兩千萬微信公眾號,我們既要看到社會化營銷本身威力,但也要看到這種難度。雖然自媒體是企業不用花錢對外的部門,它會為企業帶來非常強大的效果,但是如何在兩千萬的公眾號里面跳出來,這又是一個專業的活。你的自媒體屬性是什么,想要向用戶傳遞什么內容,你與粉絲的互動方式如何構建,怎樣讓公眾號具有強大的吸粉能力,又怎么讓粉絲購買你的產品?像羅輯思維,吳曉波頻道等自媒體公號,它們先通過公眾號里面的內容營銷,最后賣產品,成為一個小商城。在未來,社會化營銷也許會成為最重要的手段,這也包括現在非常火的明星營銷、網紅營銷等,其實都是社會化營銷的一種輸出,一種外化的手段。
再看案例丹姿·水密碼,它的消費對象都是比較年輕的人群,它做事件營銷的時候不單單是廣告植入,更關鍵是它通過事件發酵,利用微博、微信等自媒體整合去大量圈粉,鎖定愛美人士,提高品牌知名度和關注。例如丹姿·水密碼通過植入一個中國好舞蹈事件,微博增粉30萬,包括“植入代言人”,“我是代言人”等活動互動,這里面有一些表情包、趣味的漫畫等多種手段的疊加,讓自媒體傳播變得很有趣,讓受眾樂于參與進來、分享出去,這樣去借助事件營銷、社會化營銷后,整個品牌營銷不斷發酵、不斷裂變,最后達到瘋狂傳播的效應。
綜上所述,我們會明白,在新商業時代,應對新商業環境、新商業模式與新生代消費者,傳統單一的品牌營銷手段所能起到效果正在日漸式微,如果不去改變、革新、采用新工具與新手段,你的品牌營銷可能就是竹籃打水一場空。天進認為,事件營銷、精裝營銷、社會化營銷一定是企業做品牌營銷的主流,而且是必須要組合運用的多元化品牌傳播策略,未來企業的品牌營銷離不開這些手段,現在趕緊去學習、布局還來得及。
編輯:201602