互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,衣柜企業(yè)積極順應(yīng)體驗(yàn)式消費(fèi)這一趨勢(shì)已是大勢(shì)所趨,在這一過程中,如何巧用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的重構(gòu)是企業(yè)亟需思考和解決的課題。如今,消費(fèi)者需求日趨個(gè)性化,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,以提供體驗(yàn)式、個(gè)性化服務(wù)的模式開始崛起并呈火熱發(fā)展之勢(shì),在此背景下,衣柜企業(yè)應(yīng)巧用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)營(yíng)銷模式,開啟體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)帶來發(fā)展商機(jī)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,衣柜行業(yè)的變革升級(jí)迎來了新的思路和方向。為了與時(shí)代發(fā)展潮流對(duì)接,越來越多的衣柜企業(yè)紛紛借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì),試圖將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相融合,推進(jìn)行業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍。例如,不少企業(yè)有感于互聯(lián)網(wǎng)思維的力量,成立了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心。在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) ”方面,積極在品牌運(yùn)作、市場(chǎng)開拓、線上線下互動(dòng)等方面都在進(jìn)行嘗試。在市場(chǎng)拓展領(lǐng)域,注重線下招商的同時(shí),線上專賣店規(guī)模也不斷擴(kuò)大等等。
體驗(yàn)式消費(fèi)成大勢(shì)所趨
相信很多消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)衣柜行業(yè)營(yíng)銷最大的印象就是降價(jià)促銷,殊不知,僅僅靠低價(jià)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者的升級(jí)需求,產(chǎn)品必須是超預(yù)期的,體驗(yàn)也必須是超預(yù)期的。體驗(yàn)即產(chǎn)品,更極致的體驗(yàn),更能贏得消費(fèi)者的心。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的體驗(yàn)感受與滿意度才是產(chǎn)品的王道。隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)品位的提升,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特色、品質(zhì)以及服務(wù)都有了更高要求。業(yè)內(nèi)專家表示,在這些因素的共同作用下,未來體驗(yàn)式服務(wù)有望成為衣柜行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
一方面,衣柜企業(yè)應(yīng)通過用戶需求來驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí),為用戶提供定制化、痛點(diǎn)化和極具參與感的產(chǎn)品;另一方面,衣柜企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新和升級(jí),與用戶進(jìn)行更有效地溝通和互動(dòng),為用戶提供更貼心的體驗(yàn)式服務(wù)。
編輯201603
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