“媳婦已娶回家，家具還在路上”，裝修旺季到來，很多年輕業主都定制了櫥柜衣柜，或更換成品家具，卻因交貨期較長影響到入住和生活。記者了解到，時下流行的定制家具生產期普遍在1～2個月左右，從量尺設計、下訂到送貨安裝，通常得45～90天，而受市場和零庫存影響，很多成品家具企業的生產時間也普遍要一個半月到兩個月。業內人士提醒消費者，購買定制家具和歐式成品家具應該提早預留時間，不應存在僥幸心理。

現象

定制櫥柜

送貨時間：30天起步

記者走訪頂固、索菲亞、柏林世家、尚品宅配、詩尼曼等十幾個定制品牌了解到，定制櫥衣柜的生產時間根據材質的不同有所差別，大約都需要1至2個月。

歐派櫥柜導購員鄧小姐告訴記者，櫥柜的生產送貨時間跟櫥柜柜門的材質關系最大，櫥柜的臺面、五金等部件對其影響較弱。“如果是烤漆板約在30天左右，如果是吸塑板，需要45天左右，如果是實木，最少60天，3個月也有可能。”

對于櫥柜的門板生產周期，柏林世家西門子櫥柜導購員孫小姐對記者解釋道，因為涉及到工藝和環保問題，比如櫥柜門板的烤漆，需要足夠的時候干燥，如果過早送到顧客家，手按下去，漆面會出現凹陷情況，另一方面，柜體也需要在工廠進行一定時間的晾曬和釋放，不然送到顧客家會有較大的味道。

歐式家居

送貨時間：至少40天

定制家具尺寸各不一樣，成品家具批量化生產，生產送貨是否更為及時？記者走訪發現，歐式家具的送貨時間普遍比板式家具的送貨時間更長，比如寶居樂家具的送貨時間最少45天，本夫人家具的送貨時間最少是40天。

相較于雕工繁復的歐式家具，年輕人喜歡的現代簡約風格的床和沙發送貨會否更快？曲美家具銷售人員告訴記者，家具材質不同，送貨周期也不一樣。板式家具送貨周期為15天左右，實木家具則需25天到40天，因為實木家具從選材到加工工序都比較耗費時間。

慕思寢具導購員林小姐告訴記者，目前慕思床架的送貨時間30天到45天左右，床墊的送貨時間也在一個月以上。

分析

生產周期：受工藝和環保等因素影響

從以往成品家具熱銷款的三、五天送貨，到現在定制家具的三、五十天，除了市場低迷因素，還有哪些原因改變了成品家具企業的庫存和生產模式？業內人士透露，其實定制衣柜櫥柜等產品真正的生產時間并不長，更多耗在漆面干燥、工藝銜接、排單等環節。

尚品宅配總經理李嘉聰表示，定制家具尺寸的特殊性、要求的多樣化，對家具的生產提出了更高要求。進入生產環節，定制家具要重新制作模具，這個環節也會占用一定時間。

瑪格衣柜市場總監譚嶼楓告訴記者，實木定制衣柜的生產周期主要體現在加工工藝上，實木家具的生產還需要經過平刨、壓刨、烘干等工序。不僅要注意木材的紋路、還要保證木材的含水率；另外涂漆也要經過多道工序，每道工序都有嚴格的要求。如果業主還有其他工藝需求，那生產周期就會更長些。

業內人士表示，如果一味地要求縮短生產工期，勢必會影響到產品品質。比如省略幾道生產工序，刷兩遍漆改成刷一遍，最后利益受損的還是消費者。

廣東省定制家居協會秘書長曾勇告訴記者，為提升定制家具的生產效率，目前很多定制品牌都引入德國豪邁等進口生產線，引入ERP管理和柔性化智造系統，在保證質量的基礎上盡可能地縮短不必要的時間。目前歐派、好萊客、索菲亞等都是采用智能化系統，柔性化生產線的原理是將用戶訂單集中到一起，通過電腦計算形成最佳板材生產和利用方案；歐派櫥柜運用OPPEIN綜合制造信息系統，采集從設計到生產的完整信息，包括自動核價、拆彈、下單、機器設備自動識別生產等。

地域差異：離生產基地越遠收貨越久

定制家具和成品家具的交貨時間也存在著地域差異。業內人士告訴記者，很多家具品牌在全國只有幾個生產基地，全國各地的訂單都從門店反饋到工廠，依賴這幾個生產基地，離生產基地越遠，收貨時間相對更長。全國80%的定制家具品牌在廣東，從物流效率上來看，廣東消費者收到產品的時效應該比外地更快些。

佛山中至信家具相關負責人表示，現在很多家具品牌都通過減少庫存以控制成本，等來單再制訂生產計劃。再者，家具產地運到目的地需要時間，所以從經銷商下單到發貨，最長的要90天，即使有存貨從佛山到北京等地也得十幾天。

家居賣場：違約金制約送貨時間無力度

如果家具送貨超出合同規定期限，家具賣場會不會擔責？多家接受記者采訪的大型賣場給出的答復是：會在合同中作出相應賠償的規定。

香江家居的工作人員稱，經銷商每延遲1天，按已付貨款的6％。向消費者支付違約金；超過15天，消費者有權終止合同，還可按已付貨款的30%，要求支付違約金。

紅星美凱龍等也都有相關約定，違約交付的約定額，通常為顧客貨款的千分之一到千分之三。市民如果急于入住，盡量提早預訂，并在付款前與銷售人員溝通好送貨時間，并留存好合同證據。

消費提醒

選擇定制櫥柜提前做好規劃

定制家居從投入生產到送貨安裝，至少需要一個月的時間，要是有急用的消費者也只能無奈干等著，所以在選擇定制家具時，建議消費者一定要提前做好規劃。

廣東省定制家居協會秘書長曾勇表示，在所有定制品類里，櫥柜是需要最早開始考慮的，最好在選擇裝修隊的時候就開始進行櫥柜定制，因為涉及水電、燃氣等的改造。而衣柜、酒柜、書柜等在選擇時間上可以稍晚些。

編輯：201602