諾維家衣柜推出的“T+3極速定制模式”,以最快4天的交貨期,打破了定制衣柜產(chǎn)品交貨期漫長的詛咒,成功成為定制衣柜行業(yè)的一顆閃亮之星。另外,索菲亞也基本保證11天交貨期。近年來,在消費(fèi)者強(qiáng)烈個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,定制衣柜行業(yè)發(fā)展得風(fēng)生水起。然而,由于交貨期漫長這一頑疾的困擾,其發(fā)展也充滿著磕磕絆絆。
“交貨期長”成定制衣柜企業(yè)發(fā)展最大頑疾
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一般定制衣柜企業(yè)的交貨期大概是45天,大品牌的交貨期控制在20天之內(nèi)。然而,經(jīng)過市場調(diào)查,消費(fèi)者對于7天內(nèi)的交貨期最為滿意,15天是忍耐極限。雖然消費(fèi)者的這一要求對于定制衣柜產(chǎn)品有些苛刻,但是也能反映出消費(fèi)者對于定制產(chǎn)品交貨期的重視。漫長的交貨期成為阻礙定制衣柜企業(yè)發(fā)展的一大頑疾。
箭牌衣柜事業(yè)部副總經(jīng)理付飛龍先生就表示,“衣柜行業(yè)做定制最大的挑戰(zhàn)就是產(chǎn)品品質(zhì)和交付期。如果你有了好的團(tuán)隊(duì)、好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果,但是你卻做不出來,做出來以后質(zhì)量又不好,將嚴(yán)重影響終端銷售以及品牌美譽(yù)度。其次如果你有好的產(chǎn)品,卻沒辦法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨也十分致命。因?yàn)橄M(fèi)者不會愿意繼續(xù)等,特別是對于裝修新房結(jié)婚的新人來說,特別看中交付期。”
如何解決?引入數(shù)據(jù)庫是關(guān)鍵
對于定制衣柜而言,不同與成品衣柜的是它們往往更能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及能達(dá)到更大的空間利用率。然而,由于部分企業(yè)對定制衣柜成品生產(chǎn)欠缺完善的系統(tǒng)化管理,往往出現(xiàn)延期或出錯(cuò)等問題。在中國定制衣柜行業(yè)多年發(fā)展中,交貨期的問題一直沒有得到質(zhì)的解決,對于這漫長的交貨期不禁引起業(yè)內(nèi)專家的反思,企業(yè)如何才能解決這一嚴(yán)峻的問題?
經(jīng)研究,企業(yè)們發(fā)現(xiàn)需要從品牌發(fā)展的根本著手,完善其生產(chǎn)問題,引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)化地管理。據(jù)悉,定制衣柜由測量到下單、制作到發(fā)貨的整個(gè)交貨周期的長短,被視為企業(yè)自身的一套生產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)涉及企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、后期服務(wù)體系、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物料管控系統(tǒng)以及采購系統(tǒng),引入數(shù)據(jù)庫,能為品牌大大地縮減交貨周期,從質(zhì)的方面提升生產(chǎn)競爭力,,同時(shí),也能挽回消費(fèi)者信心。
總的來說,在消費(fèi)者個(gè)性化需求愈來愈強(qiáng)烈的背景下,定制衣柜行業(yè)擁有廣闊的發(fā)展前景是毋庸置疑的。定制衣柜企業(yè)只有積極引入數(shù)據(jù)庫,全方位發(fā)力,解決自身發(fā)展過程中存在的諸如”交貨期長”等問題,才能在未來搶占到更大的市場份額。
編輯:201502
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