以營銷細節(jié)、營銷質(zhì)量 促產(chǎn)品銷售
在這個科技高度發(fā)達的社會,各種促銷活動和形式都不再是獨門絕技,特別是在競爭激烈的櫥柜行業(yè),一旦有什么新亮點馬上會成為競相模仿的對象。所以櫥柜經(jīng)銷商要想成為競爭中的佼佼者,就要保持自己的風(fēng)格,從細節(jié)中與消費者找到共鳴,從而獲取消費者的信賴,增加成功經(jīng)營的籌碼。
比如有些櫥柜經(jīng)銷商會非常注重自身和店員的著裝和形象問題,從著裝上迎合消費者的品味,一個在生活上態(tài)度認真的人,對待事業(yè)應(yīng)該會更加嚴謹,一般消費者對這類經(jīng)銷商往往會給更多的了解機會,那么成交的幾率也就大大提高。如果經(jīng)銷商自身定位不準,那么自己代理的品牌形象必然也會大打折扣。還有些櫥柜經(jīng)銷商會非常注重自己的客戶群體,從細微處關(guān)心客戶,充分利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)微信、QQ平臺等保持與客戶互動。如經(jīng)常發(fā)一些天寒注意保暖、下雨出行小心等信息, 或者定期對已購買客戶使用情況詢問,時刻把客戶當(dāng)做朋友來關(guān)懷,那么有些即使暫時不會成為自己的客戶,但隨著時間的推移,感情的積累,轉(zhuǎn)介紹的幾率是非常高的。
狠抓管理細節(jié) 讓櫥柜營銷有的放矢
現(xiàn)在的櫥柜專賣店,小的團隊3-5人,大的10-20人,不再是以前的夫妻店,只要管好自己的一畝三分地,而是要成為一個成功的管理者,店面經(jīng)營才 能維系。隨著中國經(jīng)濟的騰飛,現(xiàn)在的人們找工作不再是很困難的事,所以櫥柜經(jīng)銷商要怎樣留住對自己有用的人才,是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。首先店內(nèi)的管理應(yīng)該有一套嚴厲的考核機制,獎罰制度要清晰,并且能夠貫徹到位。因為只有嚴格的管理才能保證業(yè)績,只有業(yè)績上去了,員工才能得到成長以及更高的報酬。
但同時面對現(xiàn)在嚴酷競爭的市場,員工承受的壓力也特別大。所以經(jīng)銷商在情感上需要給予更多的關(guān)心與溫暖,真正的從細微處關(guān)心員工。例如在員工生日時根據(jù)不同的人不同的喜好送小禮物,當(dāng)員工或者他們的家人有困難時為其一解燃眉之急。在日常的工作中,隨時注意到員工的情緒動態(tài),經(jīng)常溝通,讓她們在工作中學(xué)習(xí),要讓員工既能感受到團隊的溫暖又能得到歷練和發(fā)展空間。
其實做為消費者大都是外行,真正讓其感興趣的不僅僅是櫥柜產(chǎn)品本身,而是銷售櫥柜產(chǎn)品的個人,只是因為更相信這個賣產(chǎn)品的人,才認可這個產(chǎn)品,從而認可這個櫥柜品牌。所以櫥柜經(jīng)銷商不光對自己要高標準嚴要求,對團隊的管理也要從細節(jié)上完善,這樣經(jīng)銷商的經(jīng)營之路才會一馬平川。
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