盡管今年天貓雙十一912.17億元的總成交額讓業內外沸騰,家具電商幾大知名品牌也收獲了可喜的成績,但是從增長速度來看,與過去幾年雙十一比有所放緩,家具電商漸露疲態。近兩年來,越來越多的衣柜品牌也走向了線上之路,不可否認這是大勢所趨,但是能否成功實現最終目的還有待質疑。
家具電商發展漸露疲態
有業內人士表示,當下家具電商的表現逐漸呈現出疲態。例如,2014年雙十一林氏木業以3.3億元奪下同類目桂冠,較2013年同比增長3倍;到了2015年,這個數值變成了5.1億,增速逐漸放緩。在同行業中,保持前三位的還有林氏木業的兩位老朋友:顧家與全友,但成績同樣未見亮點。
除此之外,盡管領跑者速度放慢,但中上游非但沒有趕超,相反出現了“青黃不接”的亂斗現象,前兩年活躍在榜單前十的穗寶與皇朝消失不見,轉而代替他們的則是慕思等知名勁敵。家具電商呈現出位置輪換,卻又未見趕升前排的趨勢。
電商渠道成為衣柜業一大方向
近年來,電商發展之勢火熱,而今年“互聯網+”概念的提出,更是讓電商熱度驟增,不少衣柜品牌也走向了線上之路。對于此趨勢,萊茵艾格衣柜營銷總經理葉蔚表示,“近兩年,電商、獨立大店等渠道成了發展趨勢,電商更多地解決了消費者對于以往消費空間的限制,這對企業來講可以提升產品流通范圍和增加市場份額;獨立大店,是近幾年家居品牌積極在思考的現代終端,對于品牌形象和更多業務模式的可能性提供了通道,如以前賣場店品牌搞促銷活動,擔心客戶被截留,擔心現場秩序不好管控等等。
邦元名匠衣柜營銷總監呂少帥也持同樣觀點。衣柜企業想要獲得長期發展,電商之路勢在必行,不過,在具體實施過程中,衣柜企業要做到線上線下產品線的合理規劃與區隔,防止渠道沖突等問題的出現。
衣柜企業線上之路如何前行?
面對家具電商發展速度的放緩,對于電商熱情度有所上升的衣柜企業該如何繼續前行呢?葉蔚表示,對于電商這種新型渠道,衣柜企業要思考兩個問題,一是消費者的實際需要和實際購買過程中的體驗感;而是整個電商平臺的服務標準和監管體系如何完善。
的確,家具電商的線上線下矛盾由來已久,一方是線下經銷商的利益維護,一方是線上經營者的權利訴求。對于衣柜企業來說,傳統線下和新型線上的銷售渠道,本質上就是兩種經營形態上的較量:線下有著優秀的售前體驗,而線上則有可以無視空間以及趨近完美的支付優勢。兩者都擁有無可復制的發展模式與相對應優劣勢,如何將優勢相結合將成為衣柜企業在線上之路前行亟需要解決的問題。
編輯201502